Il nostro punto di forza sta nella qualità ed
efficienza dei
servizi post-vendita.
Seguiamo il
cliente a partire dalla fase di installazione, fornendo un valido
affiancamento durante l'attivazione dei prodotti.
Successivamente, offriamo ai clienti assistenza telefonica, teleassistenza e interventi diretti
presso le aziende: il nostro
call-center risponde a tutte le richieste telefoniche di assistenza sui prodotti,
ed interviene in
teleassistenza
per
risolvere i problemi nel minor tempo possibile.
Su richiesta
del cliente effettuiamo
interventi in azienda, dove il nostro staff di assistenza tecnica specializzata è
in grado di risolvere problemi software ed hardware, reti ed internet.
Mettiamo al servizio i nostri tecnici per formare i componenti della vostra azienda che necessitano di un'adeguata conoscenza informatica , necessaria per il vostro business.
Offriamo servizi di
consulenza, mirati ad ottimizzare l'organizzazione aziendale valutando la
soluzione piu' idonea, il giusto compromesso tra qualità, risparmio e velocità di implementazione.
E' molto importante, per le aziende d'oggi, che il personale abbia le adeguate conoscenze informatiche.
EFFEDI Srl
inoltre si occupa di fornire al personale le adeguate conoscenze informatiche, organizzando corsi o
lezioni di
formazione, mirate in base alle esigenze del cliente, per capire i nostri prodotti
e a utilizzarli nel miglior modo durante le attività quotidiane. Illustriamo tutti i vantaggi
offerti da questi prodotti e assicuriamo che tutti i dipendenti abbiano le competenze necessarie
per utilizzarli nel modo migliore.